互联网孤独的城市设计
信息高速公路铺满虚拟村庄
一开始,互联网就像一个古朴的村庄,每个人都知道你的名字。它在很大程度上是自治和自我监管的,有自己的规范和习俗。像许多岛屿社区一样,它与移民作斗争,也害怕移民。每年九月,一批新的大学新生都会获得他们的第一台电脑,并短暂地占领村庄,然后最终融入其文化。
随着计算机的普及,九月变得更长。终于,1993年,九月永远没有结束。来自世界各地的人们一直在不断地加入,将他们自己的品味和期望带入这个新生的社区。互联网成为一座多元化的城市。它发展出了肮脏的弱点、时髦的社区、有争议的政治、内容审核、文化战争。
一些早期的互联网用户哀叹他们书呆子亚文化的消失。其他人则更为乐观。互联网似乎将使世界变得更小,并开启全球合作和创新的时代。
互联网并没有像真正的城市那样细分为更小的社区和领地,而是实际上从早期就开始合并。一些网站(Facebook、YouTube、WhatsApp、Instagram、微信、TikTok 等)各自为超过10亿用户提供服务。论坛和博客等较小的社区大部分已被 Reddit、Discord 和 Medium 等平台吸收。通过这种方式,互联网已经垂直而不是水平扩展。随着越来越多的人到来,它并没有出现新的人类规模的社区——相反,它变成了一个大都市,数十亿人在少数企业巨型大厦中度过了生活。
在里面,情况并没有那么糟糕。租金免费,我们最喜欢的品牌就在那里,我们的朋友就在隔壁!这是一个为最大化人类平淡幸福而量身定制的地方——更像是《机器人总动员》而不是《银翼杀手》。
然而,《机器人总动员》仍然是一个警示故事。即使法西斯主义的居民又胖又快乐,它仍然是法西斯主义。我并不是想将 一些公司归咎于邪恶的动机。这就是资本主义,它所触及的一切都不可避免地变成了购物中心。这些地方从未承诺过自由、民主或进步,因此让它们遵守这样的标准是毫无意义的。
问题不在于决定你所看到的内容的算法。这与影子禁令、言论自由或觉醒无关。不,问题在于社交媒体大型购物中心之外的虚拟世界是如此贫瘠,以至于几乎不值得在沙子上插上自己的旗帜。在一个没有公共空间或公共服务的城市中,良性的资本主义开始看起来很像法西斯主义。
在互联网上创建新空间实际上非常容易,至少与现实世界相比是这样。一个优秀的网络开发人员可以在几周内单枪匹马地创建一个有趣的网站。但如果他们建造了它,会有人来吗?
互联网本质上是一个基于拉动的网络。如果您想要某些内容,则必须从特定服务器上的特定路径请求(“拉取”)它。互联网本身没有推荐内容或抢先向您发送(“推送”)您可能喜欢的内容的机制。事实证明,解决这个问题非常有利可图——世界上一些最成功的公司实际上是通过内容推荐算法赚钱的(例如谷歌、Meta、Netflix、TikTok)。
互联网对文化的影响就像全球化对制造业的影响一样:如果你想成功,你就必须成为世界上最好的人之一,因为你要与世界上最好的人竞争。美国电子制造商生产的 iPhone 无法比中国公司更便宜或更好,那么苹果为什么要从他们那里购买呢?同样,我不如科里·多克托罗聪明或有趣,那你为什么要跟着我呢?如果我想在互联网上做大,我必须既非常有才华又非常幸运。
我知道最好的现代社交网络是什么。当我开始写这篇文章时,我并没有想到要赞扬它,但我想得越多,它就越明显。
交流世界
与远方的陌生人交流想法是一件美妙的事情。然而,尽管我非常喜欢良好的讨论,但我不得不承认,交换晚餐更加美妙。也许有一天,我们都会成为缸中之脑,成为摆脱所有物质需求的蜂巢思维。在那之前我们不能忽视我们烦人的身体。现在,好朋友就是能带食物的人。还有所有其他的东西:关心、感情、圣诞礼物、性、马里奥赛车等等。
因此,互联网无法取代物理世界,但它可以成为物理世界的伴侣——一种增加丰富性和背景的工具。它可以将人们聚集在一起。不过,它现在做得不太好。
为社区建设而设计的网络会是什么样子呢?通常情况下,可以在图论中找到答案。大多数社交网络都有某种推荐算法,可以找到创建最佳内容的用户并帮助他们获得更多关注者。足够合理,但它创建了一个我称之为“暴民”的图形结构,其中一些强连接的“影响者”被大量弱连接的“随机”包围。
真正的朋友群体看起来像紧密联系的“派系”,这意味着派系中的每个人都与派系中的大多数其他人都有关系。这很重要,因为从临床经济学的角度来看,你不仅可以从朋友与你的关系中获得价值,还可以从他们彼此之间的关系中获得价值。这些关系是社区规范、想法和内部笑话的来源。
人类一次只能维持大约150个稳定的关系,因此最好的社交集团是人数少于150人的集团。理想情况下要少得多,因为大多数人都是多个社区的一部分(你的邻居、你的同事、你的大学好友等)。如果你所有的朋友都在同一个派系中,那么你可能就加入了邪教。
人性化的社交网络应用程序需要一种算法来推荐一小群朋友进行联系,而不是关注单个帐户。
平淡无奇的企业空间,就像互联网一样
城市规划
我对城市规划很着迷。表面上看,这只是一堆分区代码和下水道地图,但在这一切的背后,是一个通过简单地调整周围环境来改善居民生活的卑鄙阴谋。它有效!精心设计的步行城市已被证明可以让人们更健康、更富裕、更独立、更社交、更向上流动、整体更快乐。
良好的城市规划并不总是需要花哨的新技术 。
我相信对互联网也可以做同样的事情,但前提是它被像公共空间一样对待。只有个人、非营利组织和政府加紧改进它。
当然,城市规划有时也受益于公共交通走廊或防洪堤等大型大型项目。同样,互联网可以从新的具有社区意识的发现算法中受益。当面临全球范围内孤独症流行的问题时,任何解决方案都不会太大或太小。
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