治理社会与人工智能
如今,围绕人工智能的大部分炒作和讨论都是关于它将如何影响工作场所、娱乐业、人类创造力和生产力。关于道德、人权和人类能动性的争论越来越多。这些很重要。但是我们如何用人工智能来管理我们的社会呢?
社会治理是文化的组成部分,还包括经济制度、家庭制度、政治、军事、艺术、建筑、文学等。有时,例如在民主国家,我们对这些系统有发言权。在独裁国家,我们不这样做。
我们创建和运行社会治理体系的机制是官僚制。这些都是经过公司精心打磨的,可以追溯到几千年前。有人可能会认为官僚政治是人类第一个多人游戏。
几千年来,人类一直在摆弄各种不同的治理体系,包括狩猎采集社会和觅食社会。当我们集体决定不再对任何系统感到兴奋时,我们要么逃跑并创造其他东西,要么我们进行革命,无论谁获胜,都会创造新的东西。一个常数?官僚机构。冲洗,清洗,重复。
随着像 ChatGPT 这样的大型语言模型 (LLM) 生成式人工智能 (GAI) 的出现,人类终于有机会以前所未有的方式玩转人工智能。在 GAI 出现之前,我们对人工智能更广泛的社会理解是通过好莱坞和科幻小说实现的,而且通常是相当反乌托邦的。
今天的新闻文章往往要么宣称世界末日即将来临,要么乌托邦将出现在 2024 年第四季度的收益报告中。正如新闻媒体经常说的那样,“如果流血,就会领先”(今天又称为点击诱饵。)不幸的是,正如今天许多其他事情都被简化为这样或那样的争论一样,人工智能也发生了同样的情况。
当谈到人工智能工具时,现实更有可能是介于两者之间。可能利大于弊。
所以我们还没有真正准备好以良好的方式接收人工智能。毫不奇怪,在 GAI 的推出和炒作中,我们集体惊慌失措,在后院跑来跑去,挥舞着手臂,尖叫着天要塌下来了。硅谷的人工智能先知并没有对宣布新神的到来有多大帮助,这就是你的新宗教;新的宗教文本是大型语言模型。
然而,有充分的理由让人工智能为我们管理当前和未来的社会服务。我们的治理体系以及社会文化体系日益复杂。人类大脑协同工作是非常强大的。但我们的集体认知能力也仅限于此。其中存在诸如集体思考等风险。
我们拥有共同进化的技术,因为我们需要它们才能生存。随着我们的社会和我们用来运行社会的技术的发展,复杂性也在不断发展。设计思维和系统思维等框架和心智模型变得越来越有用,这是有原因的。它们帮助我们应对复杂性。人工智能也可以。
正如您可能已经考虑过的那样,关键在于如何正确地做这件事。这是最困难的部分。它不应该留给硅谷的神灵。虽然许多人确实非常聪明,但压倒性的证据表明他们并不是理想的社会管理者。他们是技术人员,不是哲学家或文化管理者。
马斯克、贝佐斯、奥特曼、扎克伯格、安德烈森等人的一连串社会无能和弱点必须向我们保证事实就是如此。他们将技术视为一切问题的解决方案。他们以独特的方式看待问题,很少运用任何程度的批判性思维。更罕见的是,系统思考是一种越来越重要的方法。技术无法解决社会问题。从来没有。但人类可以而且确实这么做了。
当我们了解人工智能到底是什么时,人工智能会为我们提供最好的服务。增强人类认知的工具。
如果我们要找到利用人工智能来帮助我们管理社会的优势(我相信我们应该这样做),那么我们必须考虑其影响。如果说互联网和社交媒体的兴起教会了我们人类什么的话,那就是所有技术都是一把双刃剑,总是会产生意想不到的后果,而且没有任何技术是中立的。这三个原则应该铭刻在石头上(主要是因为石头作为存储设备比今天的硬盘更耐用。)
如果我们接受这些原则本质上是正确的,那么我们就有了一个起点,可以在我们如何治理自己方面促进真正的社会创新。我们可以制定法规和法律,不要扼杀人工智能,而是要促进它。
除了这些技术领导者和工程师之外,还应该坐着哲学家、社会学家、人类学家、心理学家、艺术家、建筑师、作家、律师和音乐家。正是所有这些技能和职业塑造了我们今天的社会。有一些致力于人工智能的计算机科学家经常与艺术家和音乐家合作开发他们的工具。他们发现它有效。
我们已经知道,从法学硕士到自然语言处理和机器学习工具,种族和性别偏见在人工智能工具中很常见。我们有起点。
通过这种方式,我们可以采取以人为本的方法,将人工智能应用于帮助我们治理社会的各个方面。
对于许多技术乐观主义者来说,这将被视为放慢速度。停止创新,弊大于利。有人可能会说,快速行动和打破常规的意识形态已经很好地打破了很多东西,这就是为什么各国起诉 Meta 等社交媒体公司,试图以间谍活动为由禁止 TikTok 等等。
有一些模型和方法可以使人工智能不断发展。是的,它可能会慢一点,但与技术乐观主义者的想法相反,技术的采用无论如何都会变慢。真正的社会和商业变革发生的速度比人们想象的要慢得多。
大多数时候,科技行业的领导者都希望加快步伐,但当被问及原因以及这样做能带来什么好处时,你会得到茫然的眼神。他们只是没有想到,除了解决问题、提高股东价值、竞争和可恶的后果之外,还可以超越这个狭窄的渠道。
数千年来,我们一直在尝试各种不同的方式来治理我们的社会。人工智能并不是一个装在纸袋里、在得来速窗口提供乌托邦的圣杯。它只是另一种工具。虽然是相当深刻的一件事。
过去,印刷机、制造机器、机器人等技术给社会带来了明显的风险。每个人都非常害怕。每当企业家们哭诉监管会扼杀创新、社会和市场将会崩溃时。然而我们就在这里。
不管怎样,我们能做出的唯一保证、唯一可靠的预测是,事情将会变得混乱。有时,非常混乱。有时前进两步,后退一步。但我们会继续前进。我们一直都是这样。也许,我们应该像一些人提出的那样提高我们的意识,这是不可避免的,我们会想出一些特别的东西。直到那时?社会启蒙不会来自 Uber Eats 优食提供的人工智能。它将来自人类,并得到人工智能的一点帮助。
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